Guangdong ofrece una línea directa para proteger al consumidor durante el Día del Soltero

Actualizado a las 09/11/2018 - 15:30

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Por Zheng Caixiong

Guangdong, 09/11/2018 (El Pueblo en Línea) - El Consejo de Protección al Consumidor de Guangdong ha tomado la iniciativa de abrir una línea directa especial para ayudar a manejar las quejas de los clientes que compren en línea durante el 11 de noviembre.

Por lo general, cuando se celebra el Día del Soltero el comercio en línea llega a su máximo período de actividad. Y también las quejas suelen llegar a su máximo período. Es por ello por lo que hay que aconsejar a los consumidores con antelación, precisó el Consejo de Protección al Consumidor de Guangdong en una declaración publicada este jueves.

"En este sentido, todos los niveles del Consejo de Protección al Consumidor de Guangdong deben implementar medidas concretas y efectivas para ayudar a manejar el gran número de quejas que denuncian fraudes en línea, mala calidad, comercio desleal y otros problemas derivados de la actividad comercial en línea”, instruye la declaración.

Guangdong es una de las potencias económicas del país. En términos de negocios en línea es una de las grandes provincias.

El Consejo de Protección al Consumidor de Guangdong también ha establecido grupos especiales para ayudar a prevenir y tratar los conflictos entre consumidores y vendedores, ayudando el Día del Soltero a crear un entorno de negocios en línea donde prime la seguridad y la armonía.

Este mes, el Consejo de Protección al Consumidor de Guangdong se ha reunido con Taobao, JD, VIP, Suning y otras grandes plataformas chinas del comercio minorista para pedirles que mantengan la integridad y la ética comercial durante el Día del Soltero.

Asimismo, el Consejo de Protección al Consumidor de Guangdong asegura en su declaración que se ha preparado para proteger los derechos legales de los consumidores en masa.